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Promouvoir les droits des enfants et lutter contre toute les formes de violence à leur égard Dans leur vie de tous les jours, les enfants peuvent être confrontés à la violation de leurs droits : maltraitance, rapt parental, séparation de leurs parents, retrait du milieu familial, enfermement… En surfant sur l’internet, les enfants peuvent aussi être victimes : pornographie, violence, recrutements de sectes, pédophilie, prostitution enfantine, racisme, etc. Educaunet est un outil qui met les enfants en garde contre toutes ces dérives de l’internet en les éduquant à surfer intelligemment. Les enfants peuvent aussi s’adresser au Délégué général aux droits de l’enfant dans le cadre de l’internet car il a pour mission générale de veiller à la sauvegarde des droits et intérêts des enfants. En effet, le Délégué général aux droits de l’enfant peut recevoir des informations, des plaintes ou des demandes de médiation relatives aux atteintes portées aux droits et intérêts des enfants. Défenseur et gardien des droits et de l’intérêt de l’enfant, le Délégué général entend exercer sa mission en toute indépendance et être accessible à tous. En général, le Délégué général n’est pas une institution de première ligne et, si les enfants rencontrent un problème au niveau du respect de leurs droits, ce sera d’abord aux instances concernées d’intervenir comme, par exemple, le conseiller de l’aide à la jeunesse, le PMS ou l’avocat. Dans le cas de l’internet, il collabore avec notamment Child Focus et la Federal Computer Crime Unit. Dans un souci d'efficacité, il est recommandé de saisir le Délégué général aux droits de l'enfant par écrit et d'annexer à la lettre un maximum de documents officiels (jugements, expertises…).
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